FEIROMO 提供一般會員/金卡VIP/鑽石卡VIP三種會員制度，依不同門檻將提供不同折扣及獨享福利 :

1. 一般會員 | 

凡於購物官網申請帳號，即成為購物官網一般會員。｜可享優惠：滿2000元免運。

2. 金卡VIP | 

 一年內累積滿額10000元以上。｜可享優惠：滿2000元免運；非特價商品可享9折優惠。

3. 鑽石卡VIP | 

  一年內累積滿額50000元以上。｜可享優惠：消費免運；非特價商品可享8.5折優惠。

 

購物黑名單 :

1.帳號有超商未取2次之紀錄。
2.因自身原因拒收貨到付款 / 宅急便包裹一次或以上紀錄。
3.網路購物享七日鑑賞權益，但若因尺寸不合、不喜歡、不適合...等個人因素頻繁退換貨。
4.未經溝通查證即使用攻擊、情緒性等字眼指責詢問訂單問題之會員。

 

注意 

  1. VIP門檻金額需以扣除退貨後實際完成交易金額為準，並於下筆訂單開始計算VIP價格

  2. 符合”申請”條件之會員，即可來電 02-2651-8686申請成為VIP會員

  3. 申請成為feiromo會員，須每年累計重新申請

  4. 曾因7-11未取、惡意棄標、多次個人因素退換貨等紀錄被設為黑名單之帳號，恕無法提供申請VIP之權益

  5. VIP消費金額以單一帳號為單位，若買家申請2個以上帳號，恕無法合併計算！

  6. VIP資格限單帳號使用，如申請新帳號恕無法轉移，請買家見諒

  7. 會員申請請確認資料填寫正確，如影響往後任一權益feiromo恕不負責

  8. （超商取貨以申請帳號時會員名稱為準，如填寫暱稱即須以暱稱取貨!）

  9. FEIROMO有權決定更改優惠事項，並於官網告知，且不需要另外通知會員

  10. FEIROMO有權更改會員權利

 

 
注意事項 

訂單

請親愛的顧客注意，我們無法幫您更改訂單，如果您分多筆下單，無法累計訂單參與活動，並且會有多次
運費計算喔！如果您付款方式選錯，也請您自行取消訂單或與我們告知協助取消，並請您自己重新下單
謝謝您的配合！

 

斷貨

若遇到您訂購的商品斷貨或是商品瑕疵導致我們下架此商品，斷貨通知信將會寄至您的會員信箱Email
或是官網登入 >> 我的訂單 >> 訂單號碼 >> 訂購紀錄，皆可查詢訂單狀態及確認斷貨之商品。
三個月內若未與 粉絲團 或 LＩＮＥ 客服小編聯絡，後台將自動取消訂單，煩請您留意。

 

色差

因每台電腦的顯示設定不同，難免會有些許色差，對色彩要求極為嚴格者購買前請思量
可以多利用 粉絲團 或 LＩＮＥ向客服小編詢問，避免造成交易過程不愉快！

 

尺寸

個人丈量方式不同，以及擺放位置跟材質彈性影響，尺寸測量正負3cm為合理範圍
FEIROMO 尺寸表會因布料彈性、水洗處理、測量起訖點等因素，與實際商品尺寸
略有誤差，誤差尺寸正負2cm，在國際驗貨標準範圍都是屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵。

 

其他

如有任何較急問題，請善用ＬＩＮＥ官方私訊 ( 09:00~18:00 )，客服小編將會盡快回覆
或於營業時間 ︳9:00~12:00 13:00~18:00 撥打專線 （02）2651.8686

 

 

 

售後與退換貨服務

購入的商品尺寸及顏色不提供更換
瑕疵品及寄錯商品請於7個工作天內聯繫我們，將會馬上為您處理
商品更換若遇無現貨狀況亦須等待基本工作天數
售出商品不接受因個人因素而頻繁退貨。

 

 

 

貼心提醒

建議各位先加入《FEIROMO》會員後再下單購物，方便填寫匯款單及查詢訂單狀態。

為了確保雙方的權益，下單前可多詢問在下單唷。下單後即表示100%同意《FEIROMO》的購物規則